インフォメーション 2023年10月11日 目次 お客様各位 平素は豊田店をご利用いただき御厚情のほど、心より御礼申し上げます。さて、2023年11 月30 日をもちまして、「ビー・エスコート豊田店」は店舗閉鎖をし、2023年12 月1 日より「ビー・エスコート瀬戸店」へ統合させていただくこととなりました。オープンより多くのお客様にご愛顧いただいておりましたが、新型コロナウィルスの影響を受けながらも感染対策をしつつ営業を続けてきましたが、その影響は大きく、今後の営業継続が難しい状況となりました。この状況を踏まえ総合的に判断した結果、この度の店舗閉鎖・統合という苦渋の決断をすることとなりました。急なお知らせとなりました事をお詫び申し上げると共に、これまでご愛顧いただきましたことを心より御礼申しあげます。また、店舗閉鎖・統合により多くのお客様に大変ご不便をお掛けすることとなり、深くお詫び申し上げます。何卒、諸事情ご理解賜りますようお願い申し上げます。 【店舗統合に関するお願いと注意点】 (1) ご契約中のお手入れについて●ビー・エスコート豊田店をご利用頂いているお客様で『お手入れ回数(保証回数)が残っているお客様』・『永久コースでご契約のお客様』につきましては、引き続き、2023 年12 月1 日より、ビー・エスコート瀬戸店にてお手入れをさせて頂きますので、ご安心くださいますようお願いいたします。 (2)店舗移動に関する注意点①移動先の店舗は、『ビー・エスコート瀬戸店』となります。②『ビー・エスコート瀬戸店への店舗移動の手続き』や『ビー・エスコート瀬戸店以外への店舗移動手続き』、ご不明な点等は、「コールセンター」もしくは「豊田店」にて対応させていただきます。大変お手数をお掛け致しますが、コールセンター、もしくは豊田店へご連絡をお願いいたします。コールセンターの連絡先は、次項【店舗の閉鎖・統合についてのお問合せ】へ記載しております。※豊田店での対応は、豊田店が閉鎖するまでの期間のみです。豊田店の閉鎖後は、コールセンターのみでの対応となります。 【店舗の閉鎖・統合についてお問合せ】 下記コールセンター、もしくは、豊田店にてご対応させていただきます。【コールセンター】●TEL:052-433-6177●受付:月~金10:00~12:00/13:00~17:00(土・日・祝を除く)【豊田店】●TEL:0120-55-3205●【受付】月~土曜日 10:00 00~20:00(日曜、祝日を除く)※豊田店での対応は、豊田店が閉鎖するまでの期間のみです。豊田店の閉鎖後は、コールセンターのみでの対応となります。 【統合先店舗の店舗情報】 ◆統合先店舗ビー・エスコート瀬戸店の店舗情報は こちら から